Términos y Condiciones de los tutores
Solo los tutores que acepten estos Términos y Condiciones (en lo sucesivo, «el Acuerdo») pueden enseñar y utilizar los servicios de BBenny study.
¡Bienvenido a BBenny study!
Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de BBenny study, ubicado en https://bbenny-study.online
Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos Términos y Condiciones. No continúe usando BBenny study si no acepta aceptar todos los Términos y Condiciones establecidos en esta página.
Requisitos para el uso del Servicio
El Tutor debe tener al menos 18 años de edad y poseer los conocimientos y habilidades necesarios para prestar servicios educativos.
Obligaciones fiscales
Los Tutores son los únicos responsables de declarar sus ingresos y pagar los impuestos correspondientes en su país de residencia.
Para los residentes de la Unión Europea, la Empresa podrá solicitar información fiscal de conformidad con los requisitos establecidos por la normativa DAC7.
Datos personales
La Empresa procesa los datos personales de Tutores y Alumnos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para los usuarios ubicados en la Unión Europea.
Cookies
El Sitio Web utiliza cookies únicamente con el consentimiento del usuario. Los usuarios pueden aceptar o rechazar el uso de cookies y modificar sus preferencias en cualquier momento.
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web coloca en el disco duro de su dispositivo. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni para transmitir virus o software malicioso a su ordenador.
1. Definiciones
1.1 En el presente Acuerdo se utilizan los siguientes términos:
a. “Sitio Web” – el sitio web ubicado en https://bbenny-study.online y todos sus subdominios.
b. “Lección(es)” – término general que significa instrucción, información educativa, ejercicios, comunicación, asesoramiento o recomendaciones proporcionadas en cualquier forma con el fin de desarrollar habilidades o adquirir conocimientos.
c. “Alumno(s)” – cualquier persona registrada en nuestro Sitio Web que recibe o tiene la intención de recibir Lecciones a través de nuestro Servicio.
d. “Tutor(es)” – cualquier persona registrada en nuestro Sitio Web que imparte o tiene la intención de impartir Lecciones a través de nuestro Servicio.
e. “Acuerdo de Lección” – acuerdo celebrado entre un Tutor y un Alumno que define las condiciones para la realización de las Lecciones.
f. “Precio de la Lección” – el precio de una Lección pagado por el Alumno al Tutor a través de BBenny Study.
g. “Servicio de Emparejamiento de Tutores” – servicios prestados a través del Sitio Web que facilitan la interacción entre Tutores y Alumnos para la celebración de Acuerdos de Lección.
h. “Servicio” o “Nuestros Servicios” – el conjunto de servicios prestados a través del Sitio Web, incluido el Servicio de Emparejamiento de Tutores.
i. “Tarifa de Emparejamiento de Tutores” – la tarifa por el Servicio de Emparejamiento pagada por el Alumno a la Empresa.
j. “Precio del Servicio” – el importe total compuesto por el Precio de la Lección y la Tarifa de Emparejamiento de Tutores.
1.2 Los servicios prestados a través de nuestro Sitio Web incluyen:
alojamiento de perfiles de tutores
servicios de emparejamiento entre tutores y alumnos
consultas y recomendaciones relacionadas con los servicios mencionados
servicios relacionados con la realización de Lecciones para los Alumnos
envío de información sobre promociones, servicios, actualizaciones, etc., por correo electrónico
otros servicios que la Empresa considere apropiados
1.3 El presente Acuerdo regula el uso del Servicio por parte de los Tutores.
Además del presente Acuerdo, la Empresa aplica los Términos de Uso, otras políticas del Sitio Web y los avisos enviados a los Tutores (denominados conjuntamente los “Términos de Uso”), los cuales forman parte integrante de este Acuerdo.
1.4 La Empresa podrá comunicar información que considere relevante para Alumnos y Tutores mediante correo electrónico, avisos en el Sitio Web u otros medios de comunicación apropiados.
2. Uso del Servicio
2.1 Los Tutores evalúan de manera independiente la calidad, exactitud, fiabilidad y utilidad de la información y de los servicios proporcionados por la Empresa y aceptan asumir la responsabilidad por su uso.
2.2 BBenny Study no es el empleador, agente ni representante del Tutor. Por lo tanto, no existe relación laboral entre el Tutor y la Empresa.
2.3 Al utilizar el Servicio, los Tutores se comprometen a priorizar en todo momento las necesidades de los Alumnos y a proporcionar el mejor servicio posible.
2.4 La Empresa procura mantener un entorno educativo favorable para los Alumnos.
Si la Empresa determina que una Lección, la comunicación relacionada con la misma o la calidad de la enseñanza no cumplen con los estándares descritos en la cláusula 2.3, la Empresa se reserva el derecho de cancelar el pago de la Lección en caso de reclamaciones justificadas por parte de los Alumnos o de infracciones de estos Términos.
Siempre que sea posible, la Empresa notificará al Tutor y le dará la oportunidad de presentar explicaciones.
2.5 Las Lecciones son impartidas exclusivamente por los Tutores y no por la Empresa, salvo en los casos en que la Empresa lo considere necesario.
2.6 La Empresa podrá, pero no estará obligada a, supervisar las Lecciones o las comunicaciones entre Tutores y Alumnos.
2.7 La Empresa no garantiza la fiabilidad de los Tutores, de los Alumnos ni de la información proporcionada por ellos a través del Sitio Web.
2.8 La Empresa no será responsable de las acciones ilegales cometidas por Tutores o Alumnos a través del Servicio.
2.9 La Empresa no será responsable de ninguna información, archivo o bien intercambiado entre Tutores y Alumnos. Los Tutores y los Alumnos liberan a la Empresa de cualquier responsabilidad por daños o pérdidas que resulten de dichos intercambios.
2.10 Los Tutores no deberán intercambiar archivos o bienes no relacionados con las Lecciones sin la autorización de la Empresa.
3. Conflictos con otros Tutores
Si se producen daños como consecuencia de un conflicto con otro Tutor, Alumno o tercero, las partes implicadas deberán resolver el asunto de manera independiente.
Si la Empresa sufre pérdidas como resultado de dichos conflictos, podrá reclamar una compensación a las partes responsables, incluida la recuperación de los gastos legales razonables.
4. Registro de Tutores
4.1 Usted podrá solicitar impartir Lecciones completando y enviando un formulario de solicitud en el Sitio Web.
La solicitud deberá completarse personalmente y contener información exacta y veraz.
4.2 La Empresa le notificará por correo electrónico si su solicitud ha sido aceptada o rechazada.
4.3 La Empresa podrá rechazar el registro si:
la solicitud fue presentada por un tercero (salvo aprobación de la Empresa)
la solicitud contiene información falsa, inexacta o incompleta
el registro del Tutor fue previamente cancelado por violación de estos Términos
la Empresa considera inapropiada la aceptación de la solicitud
4.4 Si el Tutor cambia su nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia u otra información después del registro, deberá notificarlo a la Empresa.
5. Suspensión o Cancelación de Cuentas de Tutor
La Empresa podrá suspender el acceso al Servicio o eliminar el perfil de un Tutor.
En caso de infracciones graves (fraude, actividades ilegales o amenazas a la seguridad), esto podrá realizarse sin previo aviso.
Esto incluye situaciones en las que:
el Tutor haya infringido estos Términos
se hayan cometido acciones descritas en la Sección 11
el Tutor haya faltado a más de tres Lecciones por trimestre
el comportamiento del Tutor hacia los Alumnos no cumpla con la cláusula 2.3
la actividad del Tutor pueda afectar negativamente a la reputación del Servicio
6. Uso de Contraseña
Los Tutores pueden crear su propia contraseña o utilizar una proporcionada por la Empresa.
Los Tutores no deben compartir su contraseña con terceros.
La Empresa no será responsable de cualquier uso indebido de las contraseñas.
Los Tutores deberán notificar inmediatamente a la Empresa si sospechan de un uso no autorizado de su cuenta.
7. Costes y Equipamiento
Los Tutores deberán disponer del equipamiento necesario, incluyendo:
ordenador
auriculares
micrófono
conexión estable a internet
software necesario
Los Tutores asumen todos los costes relacionados con la compra y mantenimiento de dicho equipamiento, así como con los servicios de internet, electricidad y telecomunicaciones.
8. Precio de las Lecciones y Pagos
8.1 Los Tutores autorizan a la Empresa a recibir pagos de Lecciones por parte de los Alumnos y a procesar reembolsos cuando sea necesario.
8.2 Los Tutores establecen su propio precio por Lección dentro de los límites permitidos por la Empresa.
8.3 El Tutor recibe el 70 % o más del Precio de la Lección (margen del Tutor).
8.4 Métodos de pago:
Pagos mediante Wise
Los Tutores pueden solicitar el pago cuando su saldo supere 100 USD.
La Empresa procesa los pagos entre el día 5 y el día 10 de cada mes y cubre las comisiones de transferencia durante este período.
Las solicitudes adicionales de pago pueden requerir que el Tutor asuma las comisiones de transferencia.
Pagos a Alipay, SBP o tarjetas Visa rusas
Los Tutores pueden solicitar pagos una vez por semana.
Los pagos se transfieren en rublos rusos.
Los Tutores asumen cualquier comisión bancaria.
8.5 Las solicitudes de pago deben presentarse dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de la Lección.
8.6 Los pagos pueden ser retenidos si:
el Alumno solicita un reembolso
la Lección fue interrumpida durante más del 20 % de su duración
el Tutor ha violado los Términos
la información de pago es incorrecta
existe una investigación en curso relacionada con una reclamación
8.8 Los pagos de Lecciones pueden realizarse en: USD, EUR, CNY, RUB dependiendo del país de residencia del Tutor.
9. Acuerdo de Lección
El Acuerdo de Lección entra en vigor cuando el Tutor acepta o confirma una solicitud de Lección en el Sitio Web.
Los Alumnos pueden cancelar Lecciones de acuerdo con la Política de Cancelación.
Los Tutores deben respetar las reglas de cancelación al aceptar, rechazar, cancelar o reprogramar Lecciones.
10. Pagos a Tutores y Comisión de BBenny Study
El registro en BBenny Study es gratuito y no se cobra ninguna tarifa por crear un perfil de Tutor.
La comisión se cobra únicamente cuando un Tutor recibe solicitudes de Alumnos.
Estructura de comisiones
Primera Lección con un nuevo Alumno: 30 %
Lecciones posteriores:
2–20 Lecciones: 23 % ; 21–100 Lecciones: 20 % ; 101–300 Lecciones: 18 % ; 301 o más Lecciones: 16 %
La mayor parte de la comisión se utiliza para atraer nuevos Alumnos y mejorar la plataforma.
11. Actividades Prohibidas
Los Tutores se comprometen a no:
prestar servicios que requieran licencias profesionales sin las cualificaciones correspondientes
participar en actividades ilegales o discriminatorias
distribuir material obsceno o pornográfico
vender bienes no relacionados con las Lecciones
divulgar información confidencial
enviar spam o publicidad no solicitada
promover organizaciones políticas, religiones o esquemas MLM
distribuir virus informáticos
hacerse pasar por otros usuarios
acceder a sistemas sin autorización
infringir derechos de propiedad intelectual
captar Alumnos fuera de la plataforma
Las cuentas de Tutor podrán bloquearse inmediatamente en casos de delito, violencia, amenazas o fraude.
Los Tutores no deben ofrecer Lecciones directamente a los Alumnos fuera del Servicio.
12. Obligaciones del Tutor
Los Tutores se comprometen a:
proporcionar información precisa y actualizada
impartir Lecciones de manera profesional y fiable
cumplir con las reglas de cancelación
declarar y pagar los impuestos aplicables
13. Información Confidencial
Los Tutores no deberán divulgar información confidencial sobre Alumnos, otros Tutores o la Empresa obtenida a través del Servicio.
Dicha información solo podrá utilizarse para cumplir con los Acuerdos de Lección.
14. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
las acciones de Tutores o Alumnos
daños indirectos
pérdida de beneficios
Esta limitación no se aplicará en casos de conducta dolosa o negligencia grave.
15. Idioma
Estos Términos pueden publicarse en varios idiomas.
En caso de disputa, prevalecerá la versión aplicable al país de residencia del Tutor o la acordada por las partes.
16. Resolución de Disputas
Cualquier disputa derivada de estos Términos deberá resolverse mediante consultas entre las partes.
La Empresa podrá actualizar estos Términos en cualquier momento.
La versión actualizada entrará en vigor tras su publicación en el Sitio Web.
